Как вернуть или обменять товар в нашем магазине

Обмен или возврат товара в нашем магазине 

Вы можете вернуть новый товар без следов эксплуатации в течение 14 дней с момента покупки.

Обратите внимание: не Все товары подлежат возврату по закону «О защите прав потребителей».

Можно вернуть товар, если:

- при осмотре нового товара вам не подошел цвет или размер;

- товар не такой, как вы ожидали;

- товар не соответствует описанию или фото;

- товар ненадлежащего качества.

Важно! Товар не должен потерять товарный вид. Должна быть сохранена упаковка, бирки, фабричные пломбы.

Товары, которые были использованы на тренировке, возврату и обмену не подлежат!

На товаре не должно быть постороннего запаха, грязи, магнезии, шерсти домашних животных, плесени, пыли и т.д. Также товары не должны подвергаться механическому воздействию и разного рода стирки/чистки.

Такие товары как бинты, слингшоты, майки - не должны быть прожаты.

Процедура обмена или возврата товара.

1) Вы отправляете товар нам.

2) Мы забираем и осматриваем.

3) Делаем отправку товара вам, но не ранее, чем через 1-2 дня после того, как забрали и осмотрели посылку от вас.

4) Возвращаем деньги вам в течении 1-2 дней после того, как забрали и осмотрели посылку от вас. Сумма возврата соответствует цене товара на момент покупки не учитывая комиссии банка за перевод.

Внимание! Пересылка осуществляется за счет покупателя. Исключением может быть производственный брак или если вам ошибочно отправили не тот товар или размер.

Если товар вам не подошел и вы хотите его вернуть или обменять, то свяжитесь с нашим менеджером!